Saibumi.com, Bandar Lampung – Kecamatan Tanjungkarang Pusat (TkP) siapkan program jemput bola untuk mempercepat pelayanan satu pintu (PST) di wilayah kecamatannya. Hal ini diungkapkan oleh Camat TkP Dra Maryamah kepada Saibumi.com, pada Senin, 16 Juni 2014 diruang kerjanya.
Ia mengatakan akan memaksimalkan perangkat kerja di tingkat rukun tetangga (RT) untuk melakukan percepatan PST. “Kami akan bekerjasama dengan tingkat RT dengan program jemput bola untuk memaksimalkan pelayanan,” ungkapnya.
Maryamah ingin menepis anggapan masyarakat kalau mengurus surat di tingkat kelurahan hingga kecamatan membutuhkan biaya banyak. “Misalnya untuk program jaminan kesehatan daerah (jamkesda) dan bantuan lain kepada masyarakat. Kami memahami adanya semacam keberatan dalam diri masyarakat yang tidak mampu yang beranggapan kalau mau mengurus surat itu pasti perlu uang banyak. Kami ingin menghapus anggapan demikian,” jelasnya.
Ia menuturkan tindakan jemput bola tersebut terkait dengan penerapan program PATEN (Profesional, Adil, Tertib, Efektif dan Nyaman). Intinya Memberikan pelayanan secara optimal, berkualitas, dan sesuai prosedur. “Itu program nasional dan telah dicanangkan sejak tahun 2010. Tapi jujur belum maksimal diterapkan di Kota Bandar Lampung ini. Jadi, kami sudah siapkan staf untuk melakukan itu dan kami berusaha meningkatkan mutunya setiap hari,” ujarnya.
Marymah menambahkan bagi masyarakat yang ingin mendapatkan kejelasan tentang pelayanan silahkan hubungi 0721-255418. “Atau langsung menghubungi Kasi Pelayanan di nomor 085381160936 atas nama Ibu Rika. Kami pasti akan layani,” janjinya.(*)
Sumber : https://www.saibumi.com